Política de Envio
Expédition et livraison
Vous trouverez ci-dessous le délai de livraison moyen de toutes nos commandes :
- Une fois la commande passée, nous avons besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour la traiter.
En semaine, cela prend généralement 1 jour ouvrable, mais si vous passez commande un vendredi soir ou pendant le week-end, cela peut prendre un peu plus de temps. - Une fois traitée, la commande est expédiée et le délai de livraison est d'environ 8 à 12 jours ouvrables.
Nous nous efforçons de rendre le processus de commande et de livraison aussi simple que possible. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Comment passer une commande
Le processus d'achat chez Claire Bruxelles est très simple :
- Rendez-vous sur la page du produit et ajoutez l'article au panier en cliquant sur le bouton noir « Ajouter au panier ».
- Vérifiez que vous avez correctement sélectionné les variantes (taille, couleur, etc.).
- Cliquez sur « Finaliser l'achat ».
- Saisissez correctement vos informations de livraison sur la page d'information.
- Cliquez sur « Continuer vers la livraison ».
- Sur la page de livraison, vous pourrez vérifier vos informations.
- Ensuite, cliquez sur « Continuer vers le paiement ».
Moyens de paiement
Nous proposons différents moyens de paiement sécurisés (chiffrement SSL) :
- Klarna (paiement différé)
- Carte de crédit (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- PayPal
- Bancontact
- Paiement immédiat
Une fois le moyen de paiement sélectionné, cliquez sur « Finaliser la commande » et suivez les instructions.
Si vous rencontrez le moindre problème, vous pouvez nous contacter à tout moment.
Frais d'expédition
Nous prenons en charge les frais d'expédition pour toutes les commandes.
Livraison à domicile 100% gratuite
Sans montant minimum de commande
Expédition de la commande
Vous avez trouvé le produit parfait? Nous savons que vous souhaitez le recevoir au plus vite.
C'est pourquoi nous traitons et expédions les commandes le plus rapidement possible.
Afin de pouvoir proposer des prix compétitifs, nous regroupons les commandes en grands volumes et les expédions une fois qu'une quantité minimale est atteinte.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Important
Comme de nombreuses boutiques en ligne, nous pouvons connaître des retards en période de forte demande.
Nous ferons tout notre possible pour expédier votre commande dans les meilleurs délais.
Expédition urgente
Si vous souhaitez que votre commande soit expédiée le jour même, veuillez nous contacter par e-mail.
Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à trouver la meilleure solution.